對於貨品在運輸途中出現破碎、裂痕、受壓變形或其他損壞,本公司概不負責,因為部分運輸公司在搬運過程中未必會小心處理貨物。
備註: mercadoasia.cl 會盡力協助客戶追蹤貨件及處理相關查詢。
如有貨品破損,受影響的客戶須直接向運輸公司提出投訴。
收貨時,如發現外箱被壓扁,或懷疑貨品遭竊,請當著送貨員/司機的面檢查全部貨品。如發現任何損壞或異常,可即場提出投訴。
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